非通知設定の解除には、自分がかけるときに番号を通知する設定と、非通知の着信を受け取れるようにする設定の2つがあります。前者は端末の「発信者番号通知」をオンにする操作、後者は通信会社の非通知拒否サービスを止める操作です。同じ言葉で呼ばれていますが、触る場所がまったく違います。
この記事では、2つの違いを早見表で切り分けたうえで、iPhoneとAndroidそれぞれの手順、1回の発信だけ切り替える186・184の使い方、通信会社ごとの非通知拒否サービスの止め方、着信拒否の設定と解除、そして解除できないときの確認点までを順にまとめます。
非通知設定の解除は2つある 早見表
検索する人が最初につまずくのがここです。「非通知設定の解除」という言葉は、正反対の2つの操作を指しています。自分の番号が相手に出ないのを直したいのか、非通知でかかってくる電話を受け取りたいのか。まずどちらなのかをはっきりさせてください。
| やりたいこと | 実際にやる操作 | 触る場所 |
|---|---|---|
| 自分の番号を相手に表示させたい | 発信者番号通知をオンにする | 端末の設定（自分で完結） |
| 非通知の電話を受け取れるようにしたい | 非通知拒否のサービスを止める | 通信会社のサービス（ダイヤル操作） |
| 特定の相手の着信拒否をやめたい | 着信拒否リストから番号を外す | 端末の設定（自分で完結） |
ここを取り違えると、いくら端末の設定を探しても目的の項目は見つかりません。非通知でかかってくる電話をブロックしているのは、多くの場合スマホ本体ではなく通信会社側のサービスです。逆に、自分の番号が相手に表示されない原因は、端末の設定か発信時のダイヤル操作にあります。
| 端末 | 発信者番号通知の設定場所 |
|---|---|
| iPhone | 設定 → アプリ → 電話 → 発信者番号通知 |
| Android | 電話アプリ → 設定 → 通話アカウント → 追加設定 → 発信者番号 |
| 共通（1回だけ） | 相手の番号の前に186を付けて発信 |
Androidは端末メーカーごとに設定画面の名前が違います。それでも「電話アプリの設定の中にある」という位置づけはほぼ共通なので、迷ったら電話アプリ側から探すのが近道です。
iPhoneで発信者番号通知をオンにする
相手に「非通知でかかってきた」と言われた場合、iPhone側の設定がオフになっている可能性があります。手順は3ステップで終わります。
- 「設定」を開く：ホーム画面から歯車のアイコンをタップします
- 「アプリ」から「電話」を選ぶ：一覧の中から電話を探します
- 「発信者番号通知」をオンにする：スイッチが緑になれば通知される状態です
iOSのバージョンによっては「アプリ」の階層がなく、設定の一覧に直接「電話」が並んでいます。どちらの画面でも、たどり着く先は同じ「発信者番号通知」です。
ここで注意したいのが、この項目そのものが表示されない場合がある点です。発信者番号通知は通信会社のネットワーク側の機能をiPhoneが呼び出して表示しているため、回線の種類や契約状況によっては項目自体が出ません。格安SIMや通話アプリ経由の発信では、端末の設定が効かないこともあります。項目が見当たらないときは、設定 → 一般 → 情報 の画面をしばらく開いてキャリア設定の更新を促し、それでも出なければ契約中の通信会社へ問い合わせてください。
物理SIMとeSIMを併用している場合は、回線ごとに設定が分かれていることがあります。デュアルSIMの使い分け方もあわせて確認しておくと、どちらの回線で発信しているかを取り違えずに済みます。
Androidで発信者番号を通知する設定
Androidは本体の設定アプリではなく、電話アプリの中に発信者番号の項目があります。ここを知らないと延々と設定アプリを探すことになります。
- 電話アプリを開く：受話器のアイコンのアプリです
- 右上のメニューから「設定」を開く：三点のアイコンから進みます
- 「通話アカウント」を選ぶ：回線が複数ある場合は対象の回線を選びます
- 「追加設定」→「発信者番号」と進む：ここが目的の画面です
- 「番号を通知」を選ぶ：ネットワークの標準／番号を通知／番号を非通知 の3択になっています
「ネットワークの標準」を選ぶと、通信会社の契約側の設定に従います。契約側が非通知になっていると、端末で標準を選んでいるかぎり非通知のままです。確実に通知させたいなら「番号を通知」を明示的に選んでください。
メーカーによって項目名は変わります。GalaxyやAQUOS、Xperiaでは「その他の設定」「通話設定」といった名前になっていることがあり、階層も1つ多かったり少なかったりします。迷ったら設定画面の検索窓に「発信者番号」と入力するのが早い方法です。画面上のアイコンの意味がわからなくなったときは、Androidのマーク一覧も参考になります。
186と184｜1回の発信だけ切り替える
設定を触らずに、その1回の発信だけ通知・非通知を切り替える方法があります。相手の電話番号の前に3桁の数字を付けて発信するだけです。
| 付ける数字 | 結果 | ダイヤル例 |
|---|---|---|
| 186 | その通話だけ番号を通知する | 186 → 相手の番号 |
| 184 | その通話だけ番号を通知しない | 184 → 相手の番号 |
この2つは端末の設定より優先されます。つまり、設定が非通知になっていても186を付ければ番号は表示されますし、通知に設定していても184を付ければ非通知になります。設定画面が見つからないときの応急処置としても使えます。
緊急通報は扱いが分かれます。110番・118番・119番に184を付けて発信した場合、電話番号や位置情報は原則として通知されません。ただし緊急通報受理機関が人命の保護などのために必要と判断した場合は、情報を取得されることがあります。一方で端末側を非通知設定にしているだけの場合、緊急通報では情報が通知されます〔ドコモ公式〕。184と端末設定では挙動が逆になる点に注意してください。また通話アプリを経由する発信では、186・184の指定が効かない場合があります。自分の番号そのものを確認したいときは、iPhoneで自分の電話番号を確認する方法にまとめています。
非通知の着信を受け取れるようにする
ここからは受ける側の話です。非通知の着信がまったく鳴らないのは、通信会社の非通知拒否サービスが動いているためです。止めるには、契約中の回線から決められた番号にダイヤルします。
| 通信会社 | サービス名 | 停止の操作 |
|---|---|---|
| ドコモ | 番号通知お願いサービス | 148に発信し、ガイダンスで「0」を押す（開始は「1」） |
| au | 番号通知リクエストサービス | 1480に発信して停止（開始は1481） |
| ソフトバンク | ナンバーブロック | 申し込みが必要なオプション。設定内容の変更は公式の案内に従う |
ドコモの番号通知お願いサービスは申し込み不要で、月額使用料はかかりません〔NTTドコモ公式資料〕。auの番号通知リクエストサービスも標準サービスとして提供され、開始・停止の発信に通話料はかかりません〔au公式〕。
止めたあとに知っておきたい注意点があります。これらのサービスが動いている間、非通知の着信は端末の着信履歴に残りません。「かかってきた形跡がない」のは故障ではなく、ネットワーク側で通話が完結しているためです。止めれば履歴も残るようになりますが、同時に迷惑電話も鳴るようになります。
iPhoneには、連絡先にない番号からの着信を鳴らさない「不明な発信者を消音」という機能もあります。設定 → アプリ → 電話 から切り替えられ、オンの間は呼び出し音が鳴らずに留守番電話へ送られますが、履歴には残ります〔Apple公式〕。心当たりのない着信が鳴らないときは、通信会社のサービスとこの設定の両方を確認してください。
iPhoneの着信拒否を設定・解除する手順
特定の番号をブロックする着信拒否は、端末だけで完結します。登録は電話アプリから、解除は設定アプリからという具合に入り口が分かれているのが混乱のもとです。
着信拒否に登録する
- 電話アプリの「履歴」を開きます
- 拒否したい番号の右にある丸いマークをタップします
- 画面を下までスクロールし「この発信者を着信拒否」を選びます
着信拒否を解除する
- 設定 → アプリ → 電話 と進みます
- 「着信拒否した連絡先」を開きます
- 解除したい番号を左にスワイプして削除するか、右上の「編集」から外します
拒否した相手からの着信は呼び出し音が鳴らず、留守番電話に転送されます。相手側には「拒否されている」という表示は出ないため、こちらの操作が伝わることはありません。ただしメッセージは相手の画面上では送信済みに見えるので、こちらに届いていないだけという状態になります。
そして重要な制約がひとつ。非通知の着信そのものを、この着信拒否リストに登録することはできません。番号がない着信を番号で登録できないためです。非通知を止めたい場合は、前章の通信会社のサービスか「不明な発信者を消音」で対応してください。
Androidの着信拒否を設定・解除する手順
Androidも電話アプリが起点です。履歴の番号を長押しするだけで登録できるため、操作そのものはiPhoneより短く済みます。
着信拒否に登録する
- 電話アプリの「履歴」で拒否したい番号を長押しします
- 「ブロックして迷惑電話として報告」または「番号をブロック」を選びます
- 確認画面で「ブロック」をタップします
着信拒否を解除する
- 電話アプリの右上メニューから「設定」を開きます
- 「ブロック中の電話番号」を選びます
- 解除したい番号の横にある×やゴミ箱のマークをタップします
Androidには、iPhoneにはない設定として「非通知の着信」をまとめてブロックする項目が用意されている機種があります。「ブロック中の電話番号」の画面に「不明な発信者」「非通知」といったスイッチが並んでいれば、それをオフにするだけで非通知を受け取れるようになります。
ただし、この項目がある機種とない機種があります。スイッチが見当たらない場合は端末側では拒否していないため、通信会社のサービスを疑ってください。メーカー独自の迷惑電話対策アプリが入っている場合は、そちらのブロックリストも別途確認が必要です。身に覚えのない着信や動作が続くときは、スマホ乗っ取りの確認方法とサインもあわせて見ておくと安心できます。
解除できないときに確認する5つの点
手順どおりに操作しても状況が変わらない場合があります。原因のほとんどは、端末と回線のどちらを触ったかのズレです。次の5点を上から順に潰していってください。
| 確認すること | 見るポイント |
|---|---|
| ①回線側の契約で非通知になっていないか | 端末が「ネットワークの標準」なら契約側の設定に従う |
| ②通話アプリを経由していないか | 通信会社の専用アプリからの発信は端末設定が効かないことがある |
| ③複数回線のどちらで発信しているか | 物理SIMとeSIMで設定が分かれている場合がある |
| ④キャリア設定が古くないか | 設定 → 一般 → 情報 を開いて更新の案内が出ないか確認する |
| ⑤相手側で拒否されていないか | 相手が非通知拒否や着信拒否をしていれば、こちらの操作では変えられない |
⑤は見落とされがちです。自分の番号をきちんと通知していても、相手が特定の番号をブロックしていれば呼び出し音は鳴りません。この場合、こちらでできることはありません。何度かけても留守番電話に直行するなら、この可能性を疑ってみてください。
再起動と機内モードの入り切りは、①から⑤のどこであっても試す価値があります。ネットワークの情報を取り直すことで、設定の変更が反映されるケースがあります。それでも変わらないなら、契約中の通信会社の窓口に回線側の状態を確認してもらうのが確実です。
設定項目が出ない古い端末の選択肢
ここまでの手順を試しても項目自体が見当たらない端末があります。OSのサポートが終わっている機種では、迷惑電話対策の機能が新しい仕様に追いついていない場合があります。設定画面の構成が今の案内と噛み合わないのも、この年代の端末で起きやすい現象です。
迷惑電話の相談で持ち込まれる端末は、発売から5年以上経っているものが目立ちます。着信拒否の項目が浅い階層に無い、迷惑電話対策アプリが対応していないといった理由で、設定だけでは解決しないことがあります。買い替えを考える場合、使わなくなった端末は電源が入る状態であれば査定の対象になります。査定では、電源が入るか、画面割れの有無、バッテリーの最大容量、初期化とデータ消去が済んでいるか、箱や付属品が揃っているかを見ています。売却の前には必ずバックアップと初期化を行ってください。
買い替えるなら、通話まわりの機能が新しい端末を選ぶと設定の迷いが減ります。中古なら、発売から日が浅い機種でも価格を抑えて手に入ります。相場は新しい機種が出るたびに下がるため、手放す側に回るときも動くのは早いほうが有利です。
- ▶ 中古スマホの在庫一覧 — 状態とバッテリー表記を確認できます
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まとめ｜まず「どちらの解除か」を決める
非通知設定の解除は、かける側の話と受ける側の話が同じ言葉で呼ばれています。自分の番号を相手に表示させたいなら、iPhoneは設定 → アプリ → 電話 → 発信者番号通知、Androidは電話アプリ → 設定 → 通話アカウント → 追加設定 → 発信者番号 と進んで「番号を通知」を選びます。1回の発信だけ切り替えるなら、相手の番号の前に186を付けるだけで済みます。
非通知の電話を受け取りたい場合は、端末ではなく通信会社側のサービスを止めます。ドコモは148へ発信してガイダンスで「0」、auは1480へ発信で停止できます。着信拒否は端末側で登録・解除しますが、番号を持たない非通知の着信をリストに入れることはできません。手順どおりでも直らないときは、回線側の契約・通話アプリ経由の発信・複数回線の取り違え・相手側の拒否の4つを疑ってください。設定項目そのものが古くて見当たらない端末は、買い替えと買取をあわせて検討すると負担を抑えられます。
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非通知設定・着信拒否のよくある質問（FAQ）
非通知設定の解除方法を教えてください
自分の番号を相手に表示させたい場合は、iPhoneなら設定 → アプリ → 電話 → 発信者番号通知をオンにします。Androidは電話アプリ → 設定 → 通話アカウント → 追加設定 → 発信者番号 と進み「番号を通知」を選びます。1回の発信だけ通知したいときは、相手の番号の前に186を付けて発信すれば端末の設定より優先されます。
非通知の電話を受け取れるようにするにはどうすればいいですか？
非通知の着信が鳴らないのは、通信会社の非通知拒否サービスが動いているためです。ドコモの番号通知お願いサービスは148に発信してガイダンスで0を押すと停止でき、auの番号通知リクエストサービスは1480に発信すると停止できます。ソフトバンクはナンバーブロックの設定内容を公式の案内に従って変更してください。iPhoneでは「不明な発信者を消音」がオンになっていないかもあわせて確認します。
186と184の違いは何ですか？
相手の電話番号の前に186を付けるとその通話だけ番号を通知し、184を付けるとその通話だけ番号を通知しません。どちらも端末の設定より優先されるため、設定が非通知でも186を付ければ番号は表示されます。緊急通報は扱いが分かれます。110番・118番・119番に184を付けて発信した場合、電話番号や位置情報は原則として通知されません。ただし緊急通報受理機関が人命の保護などのために必要と判断した場合は、情報を取得されることがあります。一方で端末側を非通知設定にしているだけの場合は、緊急通報では情報が通知されます。
非通知だけを着信拒否リストに登録できますか？
番号を持たない着信を番号で登録することはできないため、iPhoneの着信拒否した連絡先に非通知を追加することはできません。非通知を止めたい場合は、通信会社の非通知拒否サービスを申し込むか、iPhoneの「不明な発信者を消音」を使います。Androidでは機種によって「ブロック中の電話番号」の画面に非通知や不明な発信者のスイッチが用意されています。
着信拒否を解除する手順を教えてください
iPhoneは設定 → アプリ → 電話 → 着信拒否した連絡先 と進み、解除したい番号を左にスワイプして削除するか、右上の編集から外します。Androidは電話アプリの右上メニューから設定を開き、ブロック中の電話番号で対象の番号の横にある×やゴミ箱のマークをタップします。メーカー独自の迷惑電話対策アプリを使っている場合は、そちらのブロックリストも別途確認してください。
設定項目が見当たらない古いスマホは買い替えたほうがいいですか？
OSのサポートが終わっている機種では、迷惑電話対策の機能が新しい仕様に追いついておらず、設定だけでは解決しないことがあります。買い替える場合、使わなくなった端末は電源が入る状態であれば査定の対象になります。査定では電源が入るか、画面割れの有無、バッテリーの最大容量、初期化とデータ消去が済んでいるか、箱や付属品が揃っているかを確認しています。売却前には必ずバックアップと初期化を行ってください。
監修：リンクサスモバイル 査定士 今井一輝。設定画面の名称はiOS・Androidのバージョンや機種により表記が変わる場合があります。通信会社のサービス内容は各社公式でご確認ください。
