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商品の状態について
リンクサスモバイルの商品の状態は、すべて「外観の状態」のみを基準にランク分けしています。
どのランクも当社の厳格な30項目の品質検査をクリアし、全機能の動作確認・クリーニング・データ消去まで行っているので安心してお使いいただけます。
どのランクも当社の厳格な30項目の品質検査をクリアし、全機能の動作確認・クリーニング・データ消去まで行っているので安心してお使いいただけます。
未使用でバッテリーの状態もほぼ100％を保証。
リンクサスモバイルで最高品質のランクです。
リンクサスモバイルで最高品質のランクです。
Sランク
Aランク
Bランク
Cランク
Sランク
通電、動作されていない未開封・未使用品なので、
リンクサスモバイルの商品の中で最高品質の状態
リンクサスモバイルの商品の中で最高品質の状態
前面
背面
角
コネクタ
側面
カメラ
新品・未使用品の外観の状態
バッテリーについて
全商品でバッテリー最大容量80％以上を保証
すべての商品でバッテリーの状態を検査し、基準を満たしたものだけを販売しています。
ご利用スタイルに合わせて、新品バッテリーと標準バッテリーからお選びいただけます。
ご利用スタイルに合わせて、新品バッテリーと標準バッテリーからお選びいただけます。
スマホをできるだけ長く使いたい方向け
新品バッテリー
認定技術者が高品質な新品バッテリーに交換するため、最大容量約100％の状態からお使いいただけます。電池持ちの不安を抑えながら、長く快適に使い続けられます。
こんな方におすすめ
中古でも、できるだけ新品に近い使い心地で長く使いたい方
外出や出張が多く、1日中充電を気にせず使いたい方
動画・ゲーム・カメラ撮影などで画面を長時間利用する方
日常利用のライトユーザー向け
標準バッテリー
もともと搭載されているバッテリーをそのまま使用し、当社の基準であるバッテリー最大容量80％以上をクリアした端末です。
こんな方におすすめ
SNS・ネット閲覧・メールなど、日常的な利用が中心の方
自宅や職場など、こまめに充電できる環境がある方
極端に劣化したバッテリーは避けつつ、価格も重視したい方
バッテリーに関してよくある質問
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保証制度について
発送
~14日以内
~30日以内
~1年以内
1年~
返金
可能
(~14日以内)
返金
不可
返金
可能
(~30日以内)
返金
不可
返金
・
交換
可能
(~1年以内)
返金
・
交換
不可
対象グレード
・新品
・未使用品
・Aランク
・Bランク
・Cランク
・未使用品
・Aランク
・Bランク
・Cランク
自己都合
お客様負担
初期不良
弊社負担
弊社では、お客様に安心してご利用いただくための充実した無料の保証制度をご用意しております。初期不良から長期的な利用まで、あらゆるシーンでサポートいたします。
1年間の動作保証
商品到着から1年間、正常な使用状態での故障（自然故障）に対して、無料で修理または同等品への交換を行います。修理時の往復送料も弊社が負担いたしますので、ご負担はかかりません。万が一修理が困難な場合でも、同等品との交換にて対応させていただきますのでご安心ください。
30日間の返金保証
商品到着後30日以内に初期不良が確認された場合は、返金にて対応させていただきます。返送時の往復送料も弊社が全額負担いたします。ご返送いただいた商品が到着・確認でき次第、最短3営業日で返金処理を行いますので、スムーズな手続きをお約束いたします。
安心プレミアム保証プランのご紹介
落下・水濡れなど不意のトラブルにも対応する保証プランをご用意しています。回数無制限の修理・交換（往復送料当社負担）に加え、優先修理やデータ復旧までカバーします。
万が一に備えて、手厚いプレミアム保証で大切なスマホをしっかり守りませんか？
長く安心して使いたい方におすすめ !
安心プレミアム保証 (12か月)
￥
9,999
落下・水濡れ・画面割れなど、偶発的な故障を補償
自己責任による故障にも対応、修理回数は無制限
データ復旧サービス付き（成功率92％以上）
自社修理センター対応・代替機無料貸出ありで安心
保証について詳しくはこちら
リファービッシュ製品とは？
リファービッシュ製品とは、専門技術者が端末を検査・整備し、動作や品質を確認したうえで再生した製品です。リンクサスモバイルでは、熟練技術者による厳格な検査と整備工程を経て、新品同様の性能と品質を追求した製品を取り扱っています。新品よりも手頃な価格で購入でき、再利用による環境負荷の軽減にもつながります。
また、無償の「30日間返金保証＋1年間の動作保証」をご用意しているため、初めての方でも安心してご購入いただけます。
定義
外観の状態
機能動作
バッテリー状態
保証/サポート
点検・整備などの再生工程を経て販売される端末
外観基準と清掃工程があるため、一定の外観の状態が保証される
主要機能を項目ごとに
検査し、動作基準をクリアしている状態
検査し、動作基準をクリアしている状態
基準を設けて確認するため、整備された状態
検査・整備を前提に販売するため、保証や返品期間を設定している
基本は使用済みを状態のまま流通させた端末
使用感やキズの程度、清掃品質によって
個体差が出やすい
個体差が出やすい
動作確認は販売元に依存するため、機能動作に差が出る場合がある
劣化度合いが読み取りづらく、個体差も大きい場合がある
保証の有無・期間・対象範囲は販売者／出品形態で大きく異なる
リファービッシュ品
中古品
リンクサスモバイル認定品検査 30項目
センサー・生体認証に関する検査項目
1. ボタン類の動作確認
2. SIMカードおよびメモリカードリーダーの機能
3. データ消去状態
4. 充電器・ケーブルの互換性
5. ロック解除状態の確認
6. GPSシステムおよび位置情報システム
7. デバイス特有の機能
ハードウェアの状態
16. 酸化・水濡れ確認
17. フラッシュ・インジケーターライト
18. マイク・スピーカー
19. 入出力ポート
20. バッテリー状態(最低80%以上の健全性必須)
21. 機械部品の状態
22. 部品の互換性確認
23. 画面品質（染み、埃、焼き付け等）
24. 冷却機能
注意事項
掲載商品は実店舗等でも販売している場合があるため、売り切れになる場合がありますが、その際はキャンセル扱いとなります。恐れ入りますが予めご了承くださいませ。
また、原則お客様都合のキャンセル・返品はできませんので、ご注意ください。
また、原則お客様都合のキャンセル・返品はできませんので、ご注意ください。
初期不良・商品の不具合の返品・返金について
対象条件
・商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
・商品に初期不良や動作不具合がある場合
・お届けした商品が注文と異なる場合
・商品に初期不良や動作不具合がある場合
・お届けした商品が注文と異なる場合
保証内容
・商品代金の全額返金または同等品との交換対応
・返送料は当社負担
・返金は商品到着・確認後、5営業日以内に実施
・返送料は当社負担
・返金は商品到着・確認後、5営業日以内に実施
輸送中の破損が疑われる場合
・商品到着日を含む3日以内にご連絡ください
・箱の損傷や配送中の衝撃が疑われる場合は、開封前に写真を撮影いただくことをお勧めします
・箱の損傷や配送中の衝撃が疑われる場合は、開封前に写真を撮影いただくことをお勧めします
対象外となる場合
・バッテリーの消耗による不具合
・使用による傷や汚れ
・お客様による分解・改造後の不具合
・付属品の紛失がある場合
・再現できない不具合
・アプリケーションの互換性による不具合
・使用による傷や汚れ
・お客様による分解・改造後の不具合
・付属品の紛失がある場合
・再現できない不具合
・アプリケーションの互換性による不具合
その他の注意事項について
その他、詳しい注意事項については、ショッピングガイドに記載されています。ご利用の際はご一読の上、ご購入くださいませ。
ショッピングガイド
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