iPhoneデータ移行が進まない｜近くのデバイスを検索中など画面別対処

iPhoneのデータ移行が進まないとき、止まっている画面の名前を見れば原因は絞り込めます。「近くのデバイスを検索中」で止まるならBluetoothと距離、「アプリとデータを転送」で止まるなら通信と電源、「アカウントを設定中」ならサーバー側の処理待ちが疑われます。やみくもに再起動を繰り返すより、画面名から当たりをつけるほうが早く片付きます。

この記事では、クイックスタートで詰まりやすい5つの画面それぞれについて、原因と対処を整理します。始める前に潰しておきたい共通の条件と、どうしても進まないときの代替ルートもまとめました。

止まっている画面で原因が分かる早見表

クイックスタートは、内部でBluetooth、Wi-Fi、Appleのサーバーという3つの要素を順番に使います。どこで止まったかは、そのときどの要素を使っていたかを示しています。まずは自分がどの画面で止まっているかを確認してください。

ここで一つ、前提として押さえておきたいことがあります。移行は、データ量によっては数十分から数時間かかります。10分ほど動きがないだけで「止まった」と判断して中断すると、かえって最初からやり直しになります。進捗の表示が少しずつでも動いているなら、待つのが正解です。

「近くのデバイスを検索中」から進まない

いちばん多い詰まり方がこれです。この画面では2台がBluetoothでお互いを見つけようとしています。つまり、Bluetoothが働いていないか、届いていないかのどちらかです。

盲点になりやすいのが「新端末が初期状態でない」です。店頭で初期設定を済ませてしまった端末や、一度自分で設定を進めた端末では、この方法が使えません。その場合は新端末を初期化し、「こんにちは」の画面からやり直す必要があります。初期化ができているかの見分け方はiPhoneを初期化して「こんにちは」の画面を表示させる方法で解説しています。

「デバイスを近づけてください」が消えない

この画面では、旧端末のカメラで、新端末に表示された丸い模様を読み取ろうとしています。カメラが模様を認識できないと、いつまでも先へ進みません。距離だけの問題ではないため、次の順で確認してください。

• 模様が画面に収まっているか：旧端末のカメラの枠に、丸い模様の全体を入れる
• カメラのレンズが汚れていないか：指紋や曇りがあると読み取れないことがある
• ケースがレンズにかかっていないか：厚いケースが視界を遮る場合がある
• 明るさは十分か：暗い場所では認識しにくくなる
• 画面が明るくなっているか：新端末の画面が暗いと模様を読み取れない

読み取りがどうしても通らない場合は、手動で認証する方法に切り替えられます。画面に表示される案内に従うと、模様の代わりに数字を入力する形式へ進めます。カメラの不調で先に進めないときは、この逃げ道を使ってください。

「アプリとデータを転送」で止まる

ここまで来ていれば、認識そのものは成功しています。この段階での停止は、通信か電源のどちらかが原因であることがほとんどです。転送は長時間かかるため、途中で条件が崩れると止まります。

「進捗のバーが動いていない」と感じたときは、残り時間の表示ではなくバーの位置を10分おきに見比べてください。残り時間の表示は当てにならないことがあり、実際には進んでいる場合があります。バーの位置が1時間まったく変わらないなら、そこで初めて中断を検討する段階です。

「アカウントを設定中」から進まない

この画面は、端末側ではなくAppleのサーバーとやり取りしている場面です。端末を操作しても状況は変わらないため、まずは待つのが基本になります。数分から十数分かかることがあります。

• まず15分ほど待つ：この画面は時間がかかることがある。触らずに置いておく
• 通信環境を確認する：不安定な回線だと処理が完了しないことがある
• 時間をおいて試す：混雑する時間帯を避けると通ることがある
• それでも動かないなら再起動：長時間変化がない場合に限り、端末を再起動してやり直す

ここでの注意点を一つ。この画面で焦って電源を切ると、アカウントの設定が中途半端な状態で残ることがあります。再起動は最後の手段として、十分に待ってから判断してください。

「転送を完了できません」と出る

エラーとして明示されるのがこの表示です。多くは新端末側の空き容量が足りていないか、転送中に接続が切れたかのどちらかになります。

容量の問題は、旧端末より新端末の容量が小さい場合に必ず起こります。128ギガの端末から64ギガの端末へ、すべてをそのまま移すことはできません。この場合は先に旧端末側でデータを減らすか、後から個別に移す前提で進める必要があります。空き容量の確認方法はスマホの容量不足を解消する方法にまとめました。

始める前に潰しておく6つの条件

トラブルの大半は、始める前の確認で防げます。この6つを満たしてから開始すれば、詰まる場面はかなり減ります。

1. 両方の端末を電源につなぐ：転送中の電源切れを防ぐ
2. 両方のBluetoothをオンにする：最初の認識に必要
3. 安定した通信につなぐ：混雑した場所や電波の弱い場所を避ける
4. 旧端末を最新の状態に更新する：バージョンの差が原因で進まないことがある
5. 新端末が「こんにちは」の状態か確認する：設定済みなら初期化しておく
6. 時間に余裕をとる：データ量によっては数時間かかる

加えて、始める前にバックアップを取っておくことを強くおすすめします。移行がうまくいかなかった場合でも、バックアップがあれば別の方法で復元できます。これがないと、失敗したときに打つ手がなくなります。バックアップの取り方はiPhoneバックアップはパソコンとiCloudどっちで解説しています。

どうしても進まないときの別ルート

何度試しても通らないなら、方法自体を変えるのが早道です。2台を直接つなぐやり方にこだわる必要はありません。バックアップから復元する道が残っています。

通信環境に不安があるなら、パソコン経由が最も安定します。ケーブルでつなぐため、途中で切れる心配がありません。それぞれの方法の詳しい比較はiPhoneからiPhoneへのデータ移行のやり方、事前の準備全体はiPhone機種変更でやることにまとめています。Androidから移る場合はAndroidからiPhoneへのデータ移行が該当します。

なお、通信契約の移行は端末データの移行とは別の手続きです。契約している会社によって手順が異なり、店頭での対応が必要な場合もあります。端末のデータが移っても電話が使えない場合は、こちらの手続きが残っていないか確認してください。

移行を終えた旧端末をどうするか

移行が終わっても、旧端末はすぐに初期化しないでください。写真の枚数や連絡先の件数、メッセージの履歴を新端末で確認し、抜けがないと分かってから消すのが安全です。抜けに気づけるのは、旧端末が残っているうちだけです。

確認が済んだら初期化し、査定に出せます。iPhoneの買取査定から相談できるほか、買い替え先を中古で探すなら中古iPhoneの在庫一覧から状態と価格を見比べられます。売る前の注意点はスマホ売却の危険性と安全な手放し方で整理しました。

まとめ｜画面名から当たりをつける

iPhoneのデータ移行が進まないときは、止まっている画面の名前が最大の手がかりになります。「近くのデバイスを検索中」ならBluetoothと2台の距離、そして新端末が初期状態かどうか。「デバイスを近づけてください」ならカメラの読み取り。「アプリとデータを転送」なら通信と電源。「アカウントを設定中」はサーバー側の処理待ちなので、まず待つ。「転送を完了できません」は容量不足か接続の切断を疑います。

始める前に、両方を電源につなぎ、Bluetoothをオンにし、安定した通信環境で、旧端末を最新に更新し、新端末が初期状態であることを確認し、時間に余裕をとる。この6点を満たせば詰まる場面は大きく減ります。何度試しても通らないなら、バックアップからの復元に切り替えてください。そして移行後は、新端末で中身を確認してから旧端末を初期化しましょう。

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データ移行が進まないときのよくある質問（FAQ）

最終更新：2026年7月18日（リンクサスモバイル 今井一輝 監修）。画面の表記や手順はiOSのバージョンにより異なる場合があります。