友達のiPhoneを探す方法｜「友達を助ける」の手順とできない時

友達のiPhoneは、自分のiPhoneの「探す」アプリにある「友達を助ける」から、友達本人のApple Accountでサインインすれば探せます。開くのはiCloud.comの「デバイスを探す」で、地図での位置確認、音を鳴らす、紛失としてマークするといった操作まで、その場でできます。

「友達がiPhoneをなくして焦っている。自分のiPhoneで何とかしてあげたい」という場面は突然やってきます。この記事では、状況別の探し方を早見表で整理したうえで、「友達を助ける」の手順を実際の画面で追い、確認コードを求められたときの進め方、位置情報を共有している友達や家族の探し方、探せないときの原因、見つからないときにやること、相手がAndroidの場合までを順に見ていきます。

友達のiPhoneを探す方法は状況で3つ｜早見表

友達のiPhoneを探す方法は、「なくしたiPhoneを探したい」のか「友達がいる場所を知りたい」のかで分かれます。前者は友達本人のApple Accountでサインインして探し、後者は事前に位置情報を共有しておいた相手だけを「人を探す」で表示する仕組みです。家族ならファミリー共有で、なくしたデバイスを自分の「探す」から直接確認できます。

ここで押さえておきたいのは、友達のiPhoneを自分の「探す」に登録しておくことはできないという点です。Appleのユーザガイドも「友達のデバイスを『探す』に追加することはできません」と明記し、友達がなくしたときはiCloud.comの「デバイスを探す」で本人のApple Accountにサインインしてもらうよう案内しています〔Apple「『探す』にiPhoneを追加する」〕。つまり、どの方法でも友達本人の協力が前提になります。

• なくしたiPhoneを探す：①「友達を助ける」。本人がその場でサインインする
• 居場所を知りたい：②「人を探す」。相手が共有を許可した場合だけ見られる
• 家族なら：③ファミリー共有。事前に設定しておけば自分のiPhoneから直接探せる

RECOMMENDED

「友達のiPhoneを探す方法｜「友達を助ける」の手順とできない時」に関連するおすすめ中古商品

SOLD OUT

iPhone 17e

価格未定

在庫なし

価格未定

SOLD OUT

iPhone 17

入荷待ち

在庫なし

入荷待ち

SOLD OUT

iPhone Air

入荷待ち

在庫なし

入荷待ち

SOLD OUT

iPhone 17 Pro

入荷待ち

在庫なし

入荷待ち

「友達を助ける」で友達のiPhoneを探す手順

友達がiPhoneをなくしたとき、いちばん早いのは自分のiPhoneの「探す」アプリから「友達を助ける」を開く方法です。ブラウザでicloud.com/findを直接開いても同じ画面にたどり着きますが、「探す」アプリからなら入口を探す手間がかかりません。ただし、サインインは必ず友達本人にしてもらいます。パスワードを聞き出して自分で入力するのは避けましょう。

ステップ1｜「探す」アプリの「自分」から「友達を助ける」をタップ

自分のiPhoneで「探す」アプリを開き、画面下の「自分」をタップします。下までスクロールすると「友達を助ける」が出てくるので、ここをタップしてください。説明文にあるとおり、iCloud.comが開き、ほかのユーザがサインインしてこのiPhoneからそのユーザのデバイスを探せるようになります。

ステップ2｜「デバイスを探す」の画面で「サインイン」をタップ

iCloud.comの「デバイスを探す」が開きます。「サインイン」をタップし、友達本人にApple Account（メールアドレスまたは電話番号）とパスワードを入力してもらいます。自分のApple Accountで入ってしまうと、表示されるのは自分のデバイスだけです。パスワードの保存をすすめる表示が出た場合も、自分のiPhoneには保存しないでおきます。

ここで多くの人が止まるのが、確認コードの入力画面です。2ファクタ認証のコードは友達の信頼できるデバイス、つまりなくしたiPhoneに届くことがあり、手元では受け取れません。Appleは、確認コードを求められたらサインインウインドウの下部にある「デバイスを探す」ボタンを選べば、コードを入力せずに進めると案内しています〔Apple iCloudユーザガイド「サインイン」〕。パスワードは必要なので、本人が覚えていることが条件です。

ステップ3｜デバイスの一覧から、なくしたiPhoneを選ぶ

サインインすると地図と「デバイス」の一覧が表示されます。なくしたiPhoneをタップすれば、地図上に位置が出ます。デバイスの場所を検出できない場合は「オフライン」と表示され、最後に確認された位置が最大24時間表示されます〔Apple iCloudユーザガイド〕。

ステップ4｜探し終わったらサインアウトする

見落としがちなのが最後の後始末です。友達のApple Accountでサインインしたままにすると、自分のiPhoneのブラウザから友達のデバイスを操作できる状態が残ります。探し終わったら、画面右上の人型のアイコンからサインアウトしておきましょう。お互いのためにも、ここまでやって「助けた」ことになります。

※画面は2026年11月時点のiOSのものです。iOSのバージョンや機種により表記が変わる場合があります。パソコンのブラウザから探す方法は「iPhoneを探す」の使い方｜PC・ブラウザから探す方法で解説しています。

iCloud.comでできること｜サウンド・紛失モード・消去

位置がわかったら、次は状況に合わせた操作です。iCloud.comの「デバイスを探す」では、サウンドの再生、紛失としてマーク、デバイスの消去の3つができます。近くにありそうなら音を鳴らし、すぐ見つからないなら紛失としてマークする。消去は元に戻せないため、最後の手段と考えてください。

紛失としてマークすると、iPhoneとApple Watchではデバイスの現在位置と移動履歴が地図上に表示されます〔Apple iCloudユーザガイド「紛失モードを使用する」〕。誰かが拾って持ち歩いている場合は、ここが手がかりになります。なお、どの操作でも友達のApple Accountのメールアドレスに確認メールが届くため、友達本人に黙って進めることはできません。

消去については、もう一段の釘を刺しておきます。Appleは「デバイスを消去すると元に戻せないため、それ以外のすべての手段を試し尽くしたことを確認してください」としており、消去しても「探す」から削除しないよう求めています〔Apple「紛失したiPhoneやiPadを見つける方法」〕。リストから削除するとアクティベーションロックが解除され、拾った人が使えるようになってしまうためです。消去する前に、写真などのバックアップが取れているかも本人に確かめてください（iPhoneバックアップはパソコンとiCloudどっち？）。

位置情報を共有している友達は「人を探す」で探す

待ち合わせや帰り道の確認のように、友達がいる場所を知りたいなら「探す」アプリの「人を探す」を使います。こちらはサインインのやり取りが要らない代わりに、友達があなたと位置情報を共有していることが条件です。相手に知られずに居場所を調べる機能ではありません。

手順はApple公式のユーザガイドのとおりです〔Apple「位置情報を共有する」〕。

位置情報は、「自分」タブの「共有元」に表示されているデバイスから送られます。友達がなくしたiPhoneが共有元になっていれば、「人を探す」で見える位置がそのiPhoneの居場所の目安になります。とはいえ、地図に出るのは「人」の位置であって、音を鳴らしたりロックしたりはできません。なくしたiPhoneそのものを操作したいなら、前の章の「友達を助ける」に切り替えましょう。

友達の名前がリストにあるのに地図に位置が出ない場合は、友達側で「設定」＞「プライバシーとセキュリティ」＞「位置情報サービス」＞「探す」の「位置情報サービス」がオンになっているかを確認してもらいます〔Apple「友達を追加する/削除する」〕。

家族のiPhoneを探す｜ファミリー共有の設定

相手が家族なら話は早くなります。ファミリー共有を設定しておけば、家族のデバイスは「デバイスを探す」の一覧で自分のデバイスの下に表示され、友達のときのようにサインインし直す必要がありません〔Apple「位置情報をファミリーメンバーと共有する/紛失したファミリーメンバーのデバイスを探す」〕。iCloud.comの「デバイスを探す」でも、家族のデバイスは「すべてのデバイス」の自分のデバイスの下に出ます。

ただし、ファミリー共有に入っただけで全員の位置が見えるわけではありません。Appleの案内では、ファミリー管理者の位置情報は家族全員と自動的に共有される一方、管理者以外のメンバーは自分の位置情報を共有するかどうかを自分で選びます。設定は次のとおりです。

• 家族と位置情報を共有する：「設定」＞「ファミリー」＞「位置情報の共有」で、共有したいメンバーごとにオン
• あとから加わる家族とも共有する：同じ画面の「自動的に位置情報を共有」をオン
• 前提：「設定」＞「プライバシーとセキュリティ」で「位置情報サービス」がオンになっていること

もう一つ知っておきたいのが、家族のiPhoneを紛失モードにする場面です。家族のiPhoneにパスコードが設定されていない場合、iCloud.comで紛失モードにするには、そのメンバーのApple Accountのパスワードを入力する必要があります〔Apple iCloudユーザガイド〕。お子様のiPhoneでスクリーンタイムのペアレンタルコントロールをオンにしている場合は、本人が位置情報の共有設定を変更できないことがあります。

友達のiPhoneを探せない5つの原因と対処

手順どおりに進めても見つからない。そんなときは、「探す」の設定、iPhoneの通信状態、サインインのどこで止まっているかを順に切り分けます。特に1番目に当てはまると、iCloud.comからは打つ手がありません。

②のオフラインは、あきらめるのが早すぎるケースもあります。Appleによると、対応しているiPhoneは「探す」ネットワークがオンなら、電源をオフにしてから24時間以内（省電力モードなら5時間以内）であれば見つけることができます〔Apple「『探す』にiPhoneを追加する」〕。時間がたつほど手がかりが減るので、気づいたらすぐに探し始めるのが鉄則です。

⑤のパスワードは、友達本人にしか解決できません。Appleの「パスワードを忘れてApple Accountにサインインできなくなった場合」の手順で再設定してもらいます。なお、iPhoneで「盗難デバイスの保護」をオンにしてパスワードを変更した場合は、デバイスの位置情報が一定時間表示されなくなることがあるとAppleは注記しています。

見つからないときにやること｜紛失モード・警察・通信事業者

探しても見つからないときは、紛失としてマークして中身を守り、警察と通信事業者に届け出るのが次の一手です。Appleの「紛失したiPhoneやiPadを見つける方法」が示す順番に沿うと、やることは次の4つになります〔Apple公式〕。

1. 紛失としてマークする：パスコードでロックし、Apple Payのカードを止め、ロック画面に連絡先を表示する
2. 警察に届け出る：iPhoneのシリアル番号を求められる場合がある。端末が手元になくても調べられる
3. 通信事業者に連絡する：回線の使用停止を手続きし、プランの補償対象なら補償を申請する
4. 最後の手段として遠隔消去する：元に戻せない。消去しても「探す」からは削除しない

AppleCare+の盗難・紛失プランに入っている場合は、補償請求が完全に承認されるまで、「探す」やApple AccountからiPhoneを削除してはいけません。ここで慌てて削除すると、補償の手続きに影響します。

もう一つ、友達に必ず伝えてほしい注意があります。Appleは、iPhoneが見つかったという連絡をAppleから持ち主にすることはないと明言しています。「あなたのiPhoneが見つかりました」というメッセージや電話でパスコードやApple Accountの情報を聞かれたら、それは詐欺を疑うべきサインです。なくした直後の焦りにつけこまれないよう、誰に聞かれても教えないでおきましょう。

友達のスマホがAndroidならFind Hubで探す

なくしたのがAndroidスマホなら、使うのはAppleの「探す」ではなく、Googleの「Find Hub」です。端末にGoogleアカウントを追加していれば、Find Hubは自動的にオンになっています〔Androidヘルプ「紛失したAndroidデバイスの位置の特定、保護、データ消去を行う」〕。iPhoneの場合と同じく、友達本人のアカウントでログインしてもらうのが前提です。

• 自分がiPhoneを使っている場合：ブラウザでFind Hub（android.com/find）を開き、友達にGoogleアカウントでログインしてもらう
• 自分がAndroidを使っている場合：Find Hubアプリを開き、［ゲストとしてログイン］をタップして友達にログインしてもらう

ログインすると、Androidでも「音を鳴らす」「紛失としてマーク」「デバイスの消去」を選べます。音はマナーモードやバイブレーションの設定でも最大音量で5分間鳴ると、Googleは案内しています。ただし、出荷時の設定にリセット（消去）すると、そのスマホはFind Hubで探せなくなります。消去はiPhoneと同じく、最後の手段です。

見つからなかったiPhoneの代わりは中古も候補に

手を尽くしても見つからなかった場合、急いで代わりのiPhoneを用意しなければなりません。とはいえ、新品を定価で買い直すのは痛い出費です。中古iPhoneなら、予算を抑えながら同じ世代や1つ前の世代を選べます。リンクサスモバイルでも中古iPhoneの在庫を価格付きで掲載しています。

ただし、中古を買うときこそ「探す」の知識が役に立ちます。初期設定を始めて以前の持ち主のApple Accountを求められずに使い始められるかは、アクティベーションロックが残っていないかを確かめる大事なポイントです。あわせて、ネットワーク利用制限が「○」（現時点で制限がかかっていない）か、バッテリーの最大容量も確認しておくと安心できます。失敗しやすいポイントは中古iPhoneで後悔する7つの理由、予算の組み方はiPhoneを安く買う方法7つにまとめています。

なくしたiPhoneが見つかって手元に2台残った場合や、買い替えで古いiPhoneが余った場合は、iPhoneの買取で次の端末代に充てられます。売る前のデータ移行と初期化を忘れずに済ませておきましょう。

まとめ｜友達本人のApple Accountで探すのが基本

友達のiPhoneを探すなら、自分のiPhoneの「探す」→「自分」→「友達を助ける」から、友達本人のApple Accountでサインインしてもらうのが基本です。確認コードを求められたら、サインインウインドウ下部の「デバイスを探す」ボタンで進めます。位置がわかったら音を鳴らし、見つからなければ紛失としてマーク。消去は元に戻せない最後の手段で、消去しても「探す」から削除しないことが大切です。

居場所を知りたいだけなら、相手と位置情報を共有したうえで「人を探す」を、家族ならファミリー共有を使います。どの方法も、なくす前に「iPhoneを探す」がオンになっていることが前提です。友達がなくしたのをきっかけに、自分のiPhoneの設定も見直しておくと安心です。

友達のiPhoneを探す方法のよくある質問

監修：リンクサスモバイル 査定士 今井一輝。画面と手順は2026年11月時点のAppleサポート・Androidヘルプと実機のiPhoneで確認したものです。iOSのバージョンや機種により表記が変わる場合があります。